الكهرباء: تطبيق "واصل" بلغة الإشارة يهدف لتيسير الخدمات لمتحدي الإعاقة

كتبت – سحر عزام:

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن تطبيق "واصل" يعد من ضمن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الحكومة في إطار التحول الرقمي للتيسير على متحدي الإعاقة.

وأضاف حمزة، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "8 الصبح" المذاع عبر قناة "دي إم سي" اليوم الثلاثاء، أن هناك إقبالا كبيرا على هذا التطبيق سواء من خلال تحميله على الهواتف المحمولة أو من خلال مراكز الخدمة وذلك لاعتماده على لغة الإشارة، لافتًا إلى أنه تم تفعيل 17 خدمة إلكترونية حتى الآن للتيسير على المواطنين.

وتابع أن هناك تطبيقًا لخدمات الكهرباء الذاتية يمكن المواطن من دفع الفواتير بعد التسجيل على التطبيق، مشيرًا إلى أن المساعد نور عبر المنصة الإلكترونية يرشد المستخدمين للحصول على الخدمات المختلفة وتقديم الشكاوى.