وزير التنمية المحلية: حل أكثر من 37 ألف شكوى بالمحافظات خلال مايو

كتبت- ندى الخولي:

أعلن أحمد زكي بدر، وزير التنمية المحلية، أن مكتب خدمة المواطنين بالوزارة تمكن من حسم 37 ألفاً و372 شكوى خلال شهر مايو بنسبة 81,7% من إجمالي الشكاوى.

وأشار الوزير إلى أن التقرير الشهري الذي تعده الوزارة أوضح أنه قد كان من ضمن الشكاوى 3894 متعلقة بحالات الإزالة و3964 خاصة برخص البناء و5868 خاصة بالبنية التحتية و 1849 تتعلق بالتظلمات الإدارية.

وأوضح بدر أن نسبة حل شكاوى المواطنين تجاوزت 90% في 4 محافظات حيث بلغت النسبة 99% في محافظة بورسعيد و 95,3% فى القليوبية و 94% في الوادى الجديد و 92 % في قنا.

وشدد الوزير على ضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين وحلها بأسرع وسيلة ممكنة وتفعيل العمل بمكاتب خدمة المواطنين بالمحافظات، وقال إنه يتم التنسيق المستمر مع البوابة الإلكترونية لمجلس الوزراء ضمانا لسرعة حل شكاوى المواطنين.