"الكهرباء": 815 ألف طلب للتحول من الممارسة إلى عدادات كودية

كتب- محمد صلاح:

قال الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، إنه تلقى تقريرًا، اليوم الثلاثاء، يوضح الإحصائيات التي تلقتها المنصة الإلكترونية، وتضمن أنه منذ تفعيل المنصة حتى 20 أكتوبر الجاري، استقبلت 60 ألف زائر يوميًّا من خلال أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة التليفونات المحمولة.

يأتي ذلك استمرارًا للمتابعة الدورية لعمل المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء التي أطلقتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في الأول من يوليو الماضي.

وتضمن التقرير إجمالي الطلبات التي تم التقدم بها على المنصة حتى الآن، الذي بلغ 815 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ 2 مليون وحدة شملت جميع شركات توزيع الكهرباء التسع.

وتستقبل المنصة أيضًا عددًا كبيرًا من الاستفسارات، ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.

وأكد وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم، مشددًا على استمرار تلقي المنصة طلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية أكتوبر الجاري.

يأتي ذلك في إطار الاهتمام الذي توليه الوزارة بتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.