وزير التنمية المحلية: جودة حياة المواطن وتطوير الخدمات الهدف الرئيسي لرؤية مصر 2030

كتب- محمد نصار:

قال اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، إنه يجري التنسيق والتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لإعداد مخطط تدريبي لجميع الكوادر التي تتعامل مع منظومة المراكز التكنولوجية، بدءًا من السبت المقبل 2022/12/24 وحتى 2023/1/19.

وتُنفذ الدورات بمركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة لرفع كفاءة مديري المراكز التكنولوجية وأعضاء لجان المتابعة على مستوى جميع المحافظات.

وأشار الوزير إلى أنه يتم بالتوازي مع تدريب المستهدفين بمركز سقارة، تنفيذ خطة تدريب لباقي عناصر المنظومة بالمحافظات؛ ليبلغ إجمالي المستهدف بالتدريب ورفع الكفاءة والمخطط الانتهاء منه قبل يونيو 2023 نحو 19 ألف موظف يعملون على المنظومة الإلكترونية للمراكز التكنولوجية بالمحافظات.

وتابع آمنة بأن البرنامج التدريبي المشار إليه بمركز سقارة يتضمن 8 دورات تدريبية نظرية وعملية على المنظومة الإلكترونية، موضحًا أنه سيتم تنفيذ دورتَين أسبوعيًّا، وتبلغ مدة الدورة الواحدة 3 أيام بإجمالي 24 ساعة تدريب، ويتراوح عدد المشاركين في كل دورة بين 46 و48، ويستفيد من الدورات 378 متدربًا من جميع المحافظات، إضافة إلى 16 متدربًا من الوزارة.

وأوضح وزير التنمية المحلية أن تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير الحصول عليها يُعد من الأولويات التي تحرص عليها الدولة وتسعى الحكومة إلى تحقيقها بكل جدية، مؤكدًا أن الهدف الرئيسي لرؤية مصر 2030 هو رفع كفاءة جودة حياة المواطن المصري وتحقيق الكثير من الإنجازات في مجالات تطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وتطوير وسائل تقديم هذه الخدمات؛ خصوصًا مع تطوير البنية المعلوماتية للدولة المصرية.

وقال آمنة إن المخطط التدريبي الذي ينفذه مركز سقارة سيركز على ضبط آلية عمل منظومة المراكز التكنولوجية والدور الإداري والفني لمدير المركز وأعضاء لجان المتابعة، ودورة عمل الطلبات المقدمة، والشاشات لمتابعة صحة إنهاء الإجراءات على المنظومة، ودور الإدارات الخلفية بالمراكز التكنولوجية، والتقارير اللازمة لمتابعة الأعمال على المنظومة، والتطبيق الصحيح لدورة عمل التراخيص العامة.

ووجه الوزير بزيادة ورش العمل المخصصة للتطبيق العملي لما يتم التدريب عليه؛ لضمان التنفيذ الصحيح لدورة عمل المنظومة، وإعداد تقارير تقييم ومتابعة الإجراءات في الإدارات المختصة بإنهاء الطلبات في ظل التقدم التكنولوجي وإجراءات التحول الرقمي التي تنتهجها أجهزة الدولة.

ولفت اللواء هشام آمنة إلى أنه تم تقسيم جميع المحافظات على دورات المخطط التدريبي، لتشمل الدورة الأولى محافظتي القاهرة والسويس، وتضم الدورة الثانية محافظات الدقهلية والإسكندرية ودمياط، وتضم الدورة الثالثة محافظات الشرقية والغربية والفيوم وشمال سيناء، بينما تتضمن الدورة الرابعة محافظات الجيزة وأسوان والقليوبية، أما الدورة الخامسة فتشمل محافظات البحيرة وبورسعيد وبني سويف.

وتضم الدورة السادسة محافظات سوهاج ومطروح والبحر الأحمر والوادي الجديد، وتشمل الدورة السابعة محافظات أسيوط وكفر الشيخ والمنوفية، أما الدورة الثامنة فتضم محافظات المنيا وقنا وجنوب سيناء والإسماعيلية.

وأشار وزير التنمية المحلية إلى أن عدد المراكز التكنولوجية المميكنة في المحافظات يبلغ 294 مركزًا في المدن والأحياء، إضافة إلى 17 مركزًا في دواوين المحافظات، مؤكدًا أن الوزارة تستهدف خلال العام الحالي إضافة 20 مركزًا تكنولوجيًّا بالمدن والأحياء، و10 مراكز تكنولوجيا بدواوين المحافظات لتحسين وسرعة حصول المواطنين على الخدمات، بما يسهم في تصحيح الصورة الذهنية للمحليات.

وقال الوزير إن المراكز التكنولوجية تقدم في المتوسط 180 خدمة للمواطنين، مشيرًا إلى التنسيق المستمر مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لزيادة الخدمات التي تقدمها المراكز التكنولوجية سواء الثابتة أو المتحركة للمواطنين بشكل مميكن من خلال منظومة تكنولوجية متكاملة مرتبطة بالعديد من الجهات، لتقدم خدمة مميزة وحضارية تليق بالمواطن المصري في الجمهورية الجديدة ، ويستطيع الحصول عليها من مكان واحد مؤهل على أعلى مستوى لاستقبال المواطنين.

وأضاف آمنة أن لجان المتابعة الميدانية ستواصل متابعة عمل المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية بعد البرنامج التدريبي، والمرور أسبوعيًّا لتقييم مستوى وسرعة تقديم الخدمات، موجهًا لجان قطاع التفتيش بالوزارة بأن تكون سرعة وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين في المراكز والمدن والأحياء، أحد المحاور التي يتم التفتيش عليها أثناء الزيارات المفاجئة التي يقوم بها القطاع للمحافظات، وأيضًا أحد العناصر المهمة لتقييم أداء رؤساء المراكز والمدن والأحياء.