5 "روبوتات" بدلًا من 7 موظفين لتسريع وتيرة العمل في بنك سويسري

كتبت – رغدة عاطف:

استعان بنك سويسري بخمسة من الروبوتات بدلًا من 7 موظفين من أجل تسريع وتيرة العمل.

وبحسب ما ذكرته صحيفة الشرق الأوسط اللندنية، فإن البنك راضٍ جدًا عن نتائج عملهم، وذلك في اختبارات تجريبية، ومن المتوقع أن يقرر الاستعانة بهم بنهاية مايو الحالي.

وقال فيليكس بوسكور، عضو مجلس الإدارة ببنك "سانت غالر كانتونال": "لقد رأينا أن أداء الروبوت ذا جدوى تقنيا، والآن نحن نكتشف إن كان هناك تطبيقات أخرى يمكن القيام بها، إنني متفائل جدا بهذا الشأن".

وتابع بوسكور أن استخدام الروبوت أقلق عددًا من الموظفين حول وظائفهم، وأضاف أن البنك يريد تمكين الموظفين من القدرات التكنولوجية الجديدة.

وتوقع بوسكور أن يكون الروبوت مستخدمًا أيضًا في الرقابة الداخلية للبنوك، وأنه لا حدود لاستخدامها، وقد يتم الاستعانة بها من أجل تقديم المشورة للعملاء.

ومن جانبه، قال كريستيان فويت، العضو المنتدب للاستشارات بشركة تكنولوجيا المعلومات "روبيو جمبه"، إن اهتمام المصارف والبنوك باستخدام الروبوت سيوفر في الوقت والتكاليف، مثل التخلي عن البرمجيات المكلفة للاتصال بين نظامين.