محافظ القليوبية يتابع تطوير المنظومة الإلكترونية الخاصة بالمراكز التكنولوجية

القليوبية- أسامة علاء الدين:

عقد اللواء عبدالحميد الهجان محافظ القليوبية، اليوم الثلاثاء، اجتماعًا تنسيقيًا، لمتابعة تطوير المنظومة الإلكترونية الخاصة بالمراكز التكنولوجية، لخدمة المواطنين، بهدف رفع كفاءة مستوى الخدمات المقدمة لأبناء القليوبية، وتطوير الأداء بالمراكز التكنولوجية، والعمل على تدريب العاملين بها لزيادة قدرتهم في تقديم الخدمات السريعة والمميزة للمواطنين، ضمن خطة الدولة لتطبيق منظومة التحول الرقمي، وميكنة جميع إدارات المحافظة.

حضر الاجتماع، اللواء محمد عزي المشرف على مشروعات المحليات بوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وإيمان ريان، والدكتور سمير حماد نائبي المحافظ، والدكتور عواد أحمد علي السكرتير العام، واللواء هشام خشبة السكرتير العام المساعد، ورؤساء مدن بنها، وطوخ، وأحياء غرب، وشرق شبرا الخيمة.

جرى خلال الاجتماع، بحث سبل تطوير آليات العمل بالمنظومة، وتزويدها بالخدمات التي تهم المواطنين، وتشمل ٤١ خدمة أساسية تقدم للمواطنين على بوابة خدمات المحليات، من خلال خطوات محددة على الموقع، تبدأ بتقديم المواطن المستندات الكترونيًا، وتنتهي بأن يدفع المواطن إلكترونيًا أيضًا من خلال خدمة فوري أو أي خدمة تماثلها، ويرتبط المركز الأمامي للشباك بالإدارات الخلفية بالكامل وبالتطبيق الموجود على الموبايل ( QR).

وأشار الهجان، بضرورة متابعة تفعيل دور المراكز التكنولوجية في تقديم خدمات المواطنين بالمحليات، مشيرًا إلى عرض المستجدات والإضافات الحديثة على منظومة الخدمات بالمحليات، والتي يأتي من أهمها توفير آلية الاستعلام عن إجراءات الطلبات المقدمة باستخدام خاصية QR (الذكاء الاصطناعي)، الموجودة على نموذج استلام الخدمة، بالإضافة إلى توفير آلية الاستعلام والتحقق من صحة تراخيص البناء الصادرة باستخدام خاصية QR كتطبيق من خلال جهاز الموبايل، ومنظومة الصادر والوارد التي جرى تطويرها إلكترونيًا للربط بين الوحدات المحلية التابعة للمحافظة، ما يسهل عملية تبادل المكاتبات إلكترونيًا ويوفر مزيدًا من الوقت والجهد على المواطن والموظف في ذات الوقت.