المصرية للاتصالات تكشف أسباب انقطاع خدمات الإنترنت

كتبت - إيناس الجبالي:

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات حدوث تأثر جزئي في بعض خدمات الاتصالات (الصوت – نقل البيانات) بعدة مناطق مختلفة على مستوى الجمهورية وذلك جراء حدوث حريق في أحد غرف التفتيش أدى إلى حدوث اتلافات وقطع بكوابل التراسل.

وأضافت الشركة أنه تم على الفور تحويل الخدمة على مسارات التراسل البديلة للحفاظ على استمرارية الخدمة.

وبحسب بيان صحفي تلقى مصراوي نسخه منه، فإن كوابل التراسل للمسارات البديلة قد تعرضت صباح اليوم لأعمال إتلاف وقطع بها، مما أدى لتأثر خدمات الاتصالات المقدمة عليها، وجاري حصر نسبة التأثير في المناطق المتضررة، والوقوف على أسباب القطع.

وصرح مصدر مسئول بالشركة، أنه على الفور توجه المهندس محمد النواوي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات وعدد من قيادات الشركة لأماكن الاصلاح، ويقوم مركز إدارة الازمات بالشركة بمتابعة الموقف لحظة بلحظة، كما تحركت على الفور فرق الاصلاح لجميع مواقع الاعطال على مستوى الجمهورية.

وقام الجهاز الفني التابع للشركة بإيحاد حلول فنية بديلة لإمكان استرجاع الخدمة في أسرع وقت لحين إنهاء عمليات الاصلاح والاسترجاع الكلي للخدمة، وتم فعليا استرجاع جزئي للخدمة في بعض الاماكن اعتمادا على تلك الحلول الفنية البديلة

لمتابعة أهم وأحدث الأخبار اشترك الآن في خدمة مصراوي للرسائل القصيرة.. للاشتراك ...اضغط هنا