5 خطوات واجبة قبل التخلّص من موظّف فاشل

 كتب محمد الصفتي:من أصعب المهامّ التي تقع على عاتق المدير اضطراره للتخلّص من أحد موظّفيه عند وصول الأمور مع هذا الموظّف لنقطة اللا رجعة، فإلى جانب عبء إثقال الضمير باتّخاذ قرار يحدّد مصير إنسان، هناك محاولات الزملاء والموظّف ذاته لاستجداء فرصة أخيرة يكون الموظّف قد استنفدها بالفعل، كما يمكن أن يواجه المدير اتّهامات بالتحامل والظلم من الموظّف ومن يتعاطف معه. لهذا وذاك يجب أن تكون حريصاً مادمت في موقع المسؤولية على اتّباع تلك الخطوات:1- إبحث بنفسك عن إدارة أخرى قد يصلح لها هذا الموظّف، فكونه قد فشل في تحقيق مردود مناسب لإدارتك لايعني أنّه سيء بالكلّيّة، قد يكون فقط في المكان الخاطيء، ولكن لايعني هذا أن تلقي بمصيبتك على كاهل غيرك! إذا كانت مشاكل الموظّف تتعلّق بالأمانة أو الإفراط في عدم الالتزام فتلك قصّةٌ اخرى.2- أحصل على موافقة إدارتك العليا على قرارك قبل إعلانه، حيث أنّ كونك صاحب القرار في إدارتك لايعني أنّك تملك شركتك. فعندما يشكوك الموظّف المنقول او المفصول لتلك الإدارة – وهو الأرجح- سيكونون على علم بأسباب قرارك ومؤيّدين لها كذلك، أمّا إهمالك هذه الخطوة فقد يجبرك على إعادة قبول ذلك الموظّف حال قبول تظلّمه وهو أسوأ مايمكن أن يحدث لمدير.3- ضع في اعتبارك تأثير قرارك على الإدارات الأخرى، فعادةً ما يعتمد المديرون على موظّفين بعينهم في الإدارات الأخرى يعتادون على أسلوب عملهم، فضع هذا في اعتبارك عند اختيار البديل وفي الفترة الانتقاليّة.4- أدرس جيّداً تأثير قرارك على باقي موظّفيك، فإذا كانت مشاكل الموظف تؤثّر سلباً على زملائه مثل التأخير الدائم والتكاسل أو التعدّي بالألفاظ على زملائه فسيتنفّسون الصعداء ويدعمونك في قرارك، أمّا إذا كانت أخطاؤه تقع في نطاق تقييمك الشخصي لأدائه أو في تفاصيل لم يطّلع عليها زملاؤه فسيكون لقرارك تاثيراً سلبيّاً عليهم وقد يصيبهم بالذعر، فسوف تكون مطالباً بالتوضيح قدر المستطاع خاصّةً وأنّ عبء عمله سينتقل إليهم مؤقّتاً حتى يحلّ بديل آخر محلّه.5- اتبع تعليمات شركتك الإدارية بدقّة حتّى لاتتسبّب في مشكلة قانونيّة لشركتك، راجع الشؤون القانونيّة وشؤون الموارد البشريّة بالشركة ليأتي قرارك متّسقاً مع نظام الشركة مثل مهلة الإبلاغ المسبق وغيرها من الإجراءات التي تؤمّن موقف الشركة في حالة شكوى الموظّف للجهات الرسميّة.